Preguntas frecuentes del aeropuerto

No. El estado de Alaska no tiene requisitos especiales de prueba de ingreso o viaje. Los viajeros interesados ​​en hacerse una prueba de COVID-19 en Anchorage pueden encontrar más información en Anchoragecovidtest.org.

Los puntos de control de seguridad en los principales aeropuertos estadounidenses son administrados por la Administración de Seguridad del Transporte (TSA), una agencia del Departamento de Seguridad Nacional de los EE. UU. Por favor visite el Sitio web de la TSA para obtener información específica sobre artículos permitidos y prohibidos.

Tal vez. Según la TSA: en el caso de que llegue al aeropuerto sin una identificación válida, porque está perdida o en casa, es posible que aún se le permita volar. Un funcionario de la TSA puede pedirle que complete un proceso de verificación de identidad, que incluye la recopilación de información como su nombre, dirección actual y otra información personal para confirmar su identidad. Si se confirma su identidad, se le permitirá ingresar al punto de control de detección. Estará sujeto a una revisión adicional, que incluye un registro y revisión de la propiedad de mano.

No se le permitirá ingresar al punto de control de seguridad si no se puede confirmar su identidad, si elige no proporcionar la identificación adecuada o si se niega a cooperar con el proceso de verificación de identidad.

Aeropuerto Internacional Ted Stevens Anchorage
5000 W International Airport Rd (Terminal Sur)
Anclaje, AK 99519-6960
907.266.2526

Dirección a ANC, haga clic en aquí.

Para mapas de terminales y estacionamiento, haga clic en aquí.

Utilice nuestro motor de búsqueda de estado de vuelo

La TSA recomienda llegar tres horas antes de su vuelo o incluso antes durante los períodos de mucho tráfico, como los días festivos.

La oficina de Objetos Perdidos del Aeropuerto Internacional Ted Stevens Anchorage (ANC) está ubicada en el vestíbulo inferior del estacionamiento a corto plazo. Si perdió un artículo en una terminal ANC, estacionamiento o autobús de enlace, visite nuestra oficina o informe el artículo a continuación. Los artículos encontrados se guardan durante 90 días.

Para reportar artículos que se perdieron en el punto de control de seguridad o en cualquier lugar dentro del aeropuerto, use este formulario:

Para artículos perdidos en un avión, comuníquese directamente con la aerolínea. Aquí está la información de contacto de todas las aerolíneas que operan en ANC.

¿Falta algo de equipaje? Cada aerolínea tiene su propia oficina de equipaje ubicada en la planta baja en el área de reclamo de equipaje. Si la oficina de equipaje de su aerolínea está cerrada, comuníquese directamente con la aerolínea. 

Si perdió un artículo en una terminal de ANC, estacionamiento o autobús de enlace, visite nuestra oficina o informe el artículo a continuación. Los artículos encontrados se guardan durante 90 días.

Si necesita que hagamos un anuncio público en toda la terminal pidiendo que alguien se comunique con usted, llame al Centro de Comunicaciones del Aeropuerto al 907.266.2411.

No. Nuestra Terminal Sur está abierta las 24 horas todos los días, incluidos los feriados. Dado que el horario del servicio de alimentos está sujeto a cambios, visite nuestro Directorio de servicios para obtener la información más actualizada.

Sí. El proveedor de almacenamiento de equipaje en el aeropuerto es Huntleigh USA. Están ubicados en el nivel inferior junto al reclamo de equipaje 4. Para utilizar sus servicios, debe presentar un boleto de avión o tarjeta de embarque válido y vigente. Si es posible, le recomendamos que se comunique con ellos antes de su llegada para confirmar la disponibilidad y el horario de atención:

Huntleigh Estados Unidos
Nivel 1, detrás de reclamo de equipaje 4
907.248.0373

Si. Ofrecemos acceso gratuito a internet WiFi en ambas terminales de ANC. Hacer clic aquí para obtener ayuda para conectarse a nuestro WiFi.

Está permitido fumar en áreas designadas para fumar afuera en las aceras comerciales de las terminales Sur y Norte. No se permite fumar en ningún otro lugar dentro de ANC.

No.

Tal vez. Los procedimientos para obtener pases de puerta para acompañar a un menor, un adulto mayor o un miembro del ejército de los EE. UU. A una puerta más allá del punto de control de seguridad de la TSA varían según la aerolínea. Comuníquese con la aerolínea del viajero para conocer su política.

Nuestra área de espera para teléfonos celulares está ubicada en un área designada del estacionamiento de la sede de la región central del DOT-PF, a solo dos minutos en automóvil de nuestras terminales Sur y Norte. Es el lugar perfecto para relajarse hasta que su viajero llame para decirle que está listo para que lo recojan. Luego, puede recogerlos en la acera de la terminal, en lugar de estacionarse y caminar adentro.

Hay 15 lugares de estacionamiento disponibles en el área de espera de teléfonos celulares de lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm y más de 30 lugares durante las noches y los fines de semana.

Los conductores deben permanecer con sus vehículos. Está estrictamente prohibido estacionar a lo largo de International Airport Road.

Instrucciones para llegar al área de espera de teléfonos celulares:

Desde International Airport Road, gire a la derecha en la salida Aviation Avenue y siga las señales hacia el lote. Aquí tienes un mapa.

Una mascota que viaje en el mismo vuelo que su dueño puede ser recogida en el área de reclamo de equipaje en el área de equipaje de gran tamaño. Para las mascotas que se envían por separado, comuníquese con su aerolínea para obtener instrucciones sobre cómo recogerlo.

Mantenga a todas las mascotas en una jaula o con correa mientras se encuentre dentro de la terminal ANC.

Las áreas para mascotas están ubicadas en las terminales Sur y Norte adyacentes a las puertas de reclamo de equipaje.