AKST,  

Información del viajero

¡Bienvenido, viajero! Aquí encontrará todo lo que necesita en ANC, desde llegar a su puerta de embarque hasta conectarse a Internet y cortarse el pelo.

Ya sea que tenga prisa o tenga tiempo para explorar, ANC se esfuerza por brindarle una experiencia de viaje cómoda y divertida. Haga clic en los enlaces a continuación para obtener más información sobre servicios específicos.

Encontrará obras de arte de los nativos de Alaska en todo el aeropuerto, vistas excepcionales de las montañas de Chugach Range a través de las altas paredes de las ventanas, especialmente desde el vestíbulo de facturación fuera del puesto de control de seguridad de la TSA. (Si va a realizar un vuelo de conexión, asegúrese de dejar suficiente tiempo para pasar por seguridad nuevamente). Los animales taxidermizados de todo Alaska se encuentran en el nivel de reclamo de equipaje.

Información del viajero

Cajeros automáticos

Hay 12 cajeros automáticos en ANC.

Terminal Sur

Terminal Norte

Almacenamiento de equipaje y congelador

En la Terminal Sur. Los pasajeros que guarden equipaje deben presentar una tarjeta de embarque o boleto de avión.

Servicios de envío de equipaje y mariscos de Alaska
Nivel 2: frente al punto de control de seguridad de la TSA
907.644.8256

Huntleigh Estados Unidos
Nivel 1: junto al reclamo de equipaje 4
907.301.2007
www.huntleighusa.com/office-ANC.html

Barbería

Ya sea que sea un miembro de la jet set, viaje por placer o por trabajo, Bush Pilot Barbershop de ANC tiene cubiertas sus necesidades de corte de cabello.

Cambio de divisas

Cambio de moneda extranjera no está disponible en el sitio en el Aeropuerto Internacional Ted Stevens Anchorage. Le recomendamos que consulte con su institución financiera.

Perdido y Encontrado

Para artículos perdidos en un avión, comuníquese directamente con la aerolínea. Aquí es un enlace a la información de contacto de todas las aerolíneas que operan en ANC.

Para reportar artículos que se perdieron en el punto de control de seguridad o en cualquier lugar dentro del aeropuerto, use este formulario:

Cada aerolínea tiene su propia oficina de equipaje ubicada en la planta baja del área de reclamo de equipaje. Si le faltan maletas y la oficina de equipaje de la aerolínea está cerrada, comuníquese directamente con la aerolínea. Aquí es la información de contacto de todas las aerolíneas que operan en ANC.

Carritos de equipaje

Los carritos de equipaje están disponibles por una tarifa. Los dispensadores de carritos están ubicados en la rampa de salida del nivel superior y en las áreas de reclamo de equipaje.

Los carritos de equipaje son gratuitos para los pasajeros internacionales que lleguen a la Terminal Norte.

Apoyo militar

ANC se enorgullece de asociarse con el Servicio Armado YMCA de Alaska para apoyar a los militares en servicio activo y sus familias. El salón militar Atwood se encuentra en el nivel 1 de la terminal sur, detrás de las escaleras mecánicas principales. El Military Lounge está abierto las 24 horas del día, se requiere una identificación militar. Comuníquese con el Centro de comunicaciones del aeropuerto fuera del horario de atención al 907.266.2411.

GUARDERIA

ANC se enorgullece de ofrecer un espacio seguro y aislado para viajeros con niños pequeños. Los niños deben estar acompañados por un adulto en todo momento. Para su conveniencia, un baño con un cambiador se encuentra dentro de la guardería. El vivero está ubicado frente a los baños al comienzo del B Concourse.

Mamás lactantes

Las mamás que amamantan encontrarán áreas privadas para amamantar y extraer leche con lavabos, espacio en el mostrador con tomacorriente, cambiadores y una cómoda silla marcada en el vestíbulo C y en el Nivel 1 detrás de las escaleras mecánicas principales. La guardería al comienzo de la explanada B también es un lugar apartado para las mamás que amamantan o extraen leche.

Paging

Los servicios de localización están disponibles llamando al Centro de Comunicaciones del Aeropuerto, 907.266.2411.

Mascotas

ANC se complace en proporcionar un área de protección para mascotas después de la seguridad y tres áreas para mascotas al aire libre.

Terminal Sur

Nivel 2 posterior a la seguridad frente a la puerta C1
Nivel 1 en la acera comercial frente a la Puerta 1 y frente a la Puerta 8

Terminal Norte

Bordillo comercial frente a la puerta 4

De fumar

ANC es una instalación para no fumadores. Solo se permite fumar en las áreas designadas para fumadores en la acera comercial de la Terminal Sur y la Terminal Norte.

Qué hacer en el aeropuerto
venta

¿Olvidaste algo, necesitas un artículo de última hora? Encontrará una variedad de artículos en las máquinas expendedoras en los vestíbulos B y C.

  • Baby Vend
  • Benefit Express
  • Best Buy Express
Información para Visitantes

Debido a la pandemia mundial, los centros de información para visitantes no cuentan con personal, pero la información de autoservicio está disponible las 24 horas del día.

Centro de información para visitantes de la terminal sur (nacional):

Ubicación: Nivel 1 de reclamo de equipaje, en el vestíbulo C, detrás de las escaleras mecánicas.

Horario de atención: de 9 am a 4 pm, los siete días de la semana.

El quiosco de información para visitantes está ubicado en el nivel 1, vestíbulo A, frente al reclamo de equipaje No. 4. Cuenta con personal cuando es necesario. 907.266.2860

Centro de información para visitantes de la Terminal Norte:

Ubicación: Lobby de la Terminal Norte. Cuenta con personal durante las llegadas programadas de vuelos. 907.266-2657.

Recursos: Para obtener más información sobre cómo visitar Anchorage y Alaska, visite Visite Anchorage o nuestro sitio web estatal de viajes, Viajar a alaska.

Las sillas de ruedas

El servicio de sillas de ruedas se proporciona a los pasajeros a través de las aerolíneas y también a través de empresas privadas. Consulte con el agente de servicio al cliente del mostrador de boletos de su aerolínea específica para solicitar el servicio de silla de ruedas para los vuelos de salida. Si no ha hecho arreglos previos para un vuelo de llegada, consulte con el agente de servicio al cliente en el área de la puerta de su aerolínea para obtener ayuda.

Para el servicio de silla de ruedas de la instalación de alquiler de automóviles, comuníquese con su agente de servicio al cliente de mostrador de automóviles de alquiler específico para obtener ayuda.

WiFi

Ofrecemos acceso WiFi gratuito a internet en ambas terminales ANC. He aquí cómo iniciar sesión:

  1. Abra la configuración de WiFi en su teléfono o dispositivo.
  2. Asegúrese de que su dispositivo esté buscando redes WiFi disponibles y no esté en modo “avión”.
  3. Seleccione la red WiFi llamada "ANC Free WIFI".
  4. Aparecerá una ventana o un navegador web.
  5. Haga clic en el botón para aceptar nuestros términos y condiciones.
  6. Ahora debería poder acceder a Internet.

Acceso wifi
Exhibición de arte nativo de Alaska

El Aeropuerto Internacional Ted Stevens Anchorage se ha asociado con el Consejo Estatal de Artes de Alaska para presentar una de las mejores colecciones de arte nativo de Alaska del período actual en el mundo. La galería de arte "Art in Public Places" está ubicada en dos áreas: la colección principal en el Mezzanine del C Concourse, en el Sleeping Lady Lounge, y las obras de arte sensibles a la luz están ubicadas en el "Northern Lights Corridor" (que conecta el terminal con el ferrocarril y las instalaciones de alquiler de coches).

Los visitantes también están invitados a ver la colección de arte del aeropuerto en línea a través de dos quioscos de "Arte en el aeropuerto". Un quiosco está ubicado en la parte inferior de las escaleras mecánicas principales fuera de la seguridad. El segundo quiosco está ubicado junto a la seguridad interior de Starbucks en C Concourse. Los quioscos brindan información sobre piezas de arte seleccionadas, con mapas que indican la ubicación del arte en todas las terminales.

Corporaciones Consulares de Alaska