Preguntas frecuentes sobre acera
¿Por qué el aeropuerto ha cambiado la política de espera en la acera?
- La decisión de cambiar la política de espera en la acera se tomó teniendo en cuenta la seguridad. Los recientes aumentos en el tráfico de pasajeros han provocado una afluencia de vehículos que pasan por la zona del nivel inferior. Esto provoca una congestión frecuente que puede bloquear el carril de emergencia del tráfico y hacer que el área sea insegura tanto para los conductores como para los peatones.
Si no puedo esperar en la acera, ¿dónde puedo esperar?
Instrucciones para llegar al lote gratuito de teléfonos móviles: Viajando hacia el oeste por International Airport Road, justo después de pasar la intersección de Jewel Lake / Spenard, tome la primera a la derecha en Aviation Avenue Exit y siga las señales hacia el estacionamiento. Navegue hasta el lote de teléfonos celulares.
NOTA: Está estrictamente prohibido estacionar a lo largo de International Airport Road.
Otras áreas para estacionar mientras espera:
- Garaje de estacionamiento ANC (gratis durante los primeros 30 minutos)
- Parque Terremoto (5101 Punto Woronzof Road)
- Mirador de Point Woronzof (7251 Punto Woronzof Road)
- Parque Kincaid (9401 camino de la frambuesa)
¿Cuándo debo ir a la acera de llegadas para recoger a mis viajeros?
- Cuando sus viajeros hayan recogido todo su equipaje y se hayan puesto en contacto con usted para decirle en qué puerta se encuentran.
¿Qué pasa si mi viajero o yo no tenemos un teléfono celular para comunicarnos?
- Un buen plan es llegar entre 20 y 30 minutos después de la hora programada para el aterrizaje del avión, para que los viajeros tengan tiempo de recoger su equipaje. Si no ve a su grupo esperándolo en la acera, puede pedirle a un miembro de seguridad que verifique la hora de llegada por usted y luego ajuste su plan.
¿Qué pasa si me necesitan para ayudar a nuestros viajeros entrantes?
- La mejor manera de ayudar a sus viajeros sería estacionarse en el estacionamiento y entrar a la terminal para recibirlos. De esta manera, puede ayudarlos según sea necesario.
- También hay servicios que las aerolíneas brindan para menores no acompañados o personas que necesitan asistencia en silla de ruedas.
¿Qué pasa si nuestro viajero ha sacado una bolsa para cargar pero debe volver adentro por más?
- El viajero debe traer todas sus maletas afuera antes de comunicarse con usted. Si todavía están esperando que las maletas se suelten del cinturón de la bolsa, entonces deberá salir de la acera hasta que estén listas para cargar activamente nuevamente.
