La pandemia de coronavirus ha tenido un impacto tremendo en la industria de viajes y tendrá un impacto duradero en cómo los aeropuertos procesan y protegen a los viajeros.
ANC desarrolló este Plan de Confianza del Viajero para explicar cómo utilizamos un enfoque de limpieza de múltiples capas para mantener a los viajeros y empleados a salvo de enfermedades transmisibles.
ANC siempre ha utilizado métodos y materiales de limpieza sólidos diseñados para prevenir la propagación de la influenza A y B, el norovirus y una multitud de otras enfermedades transmisibles. Se han agregado métodos y materiales de limpieza mejorados para manejar el coronavirus.
Nuestras terminales
Nuestras terminales están diseñadas para prevenir la propagación de enfermedades transmisibles
- Los sistemas de ventilación separados en las terminales norte y sur cumplen con los estándares federales de calidad del aire interior para minimizar la propagación de enfermedades transmisibles transmitidas por el aire.
- El aire exterior fresco se mezcla con el aire recirculado de las tomas por encima de los pasajeros, lo que permite que la gravedad evite que cualquier gota que contenga virus ingrese a las tomas de recirculación de aire. El aire también se filtra a través de dos filtros de aire de carbón activado.
- Numerosas estaciones de desinfección de manos se encuentran distribuidas por las terminales.
- Por precaución, los serpentines de calentamiento y enfriamiento se tratan con un desinfectante y virucida.
- Los baños y las áreas comunes están construidos con materiales no porosos que permiten una limpieza eficaz de todas las superficies.
- Grandes partes de la terminal reciben luz solar directa a través de grandes ventanales que ayudan a desinfectar y mejorar la calidad del aire.
- La Terminal Internacional Norte tiene una estación de cuarentena CDC con área de aislamiento.
Nuestros métodos y materiales
ANC siempre ha tenido un programa de limpieza sólido y continuará usando desinfectantes que son efectivos contra los virus.
- ANC utiliza productos químicos desinfectantes de calidad comercial en superficies de alto contacto.
- Todos los baños son desinfectados por equipos especiales en cada turno que se dedican exclusivamente a limpiar a fondo los baños.
- Cada área de la terminal cuenta con personal dedicado al saneamiento general de áreas comunes.
- ANC cuenta con personal dedicado a desinfectar áreas de alto contacto con desinfectantes ultra fuertes.
- Los pisos y las superficies verticales se desinfectan en cada turno.
- Los bebederos se desinfectan en cada turno y se limpian con vapor semanalmente.
La tecnología
Las escaleras mecánicas principales de ANC tienen módulos de esterilización de pasamanos UV-C recién instalados.
La tecnología puede ayudar a mantener los aeropuertos limpios y a los viajeros seguros. ANC utiliza la tecnología de formas innovadoras.
- Las escaleras mecánicas principales de ANC tienen módulos de esterilización de pasamanos UV-C recién instalados. Los pasamanos de otras escaleras mecánicas son mantenidos por nuestro equipo de superficie “High-Touch”.
- Muchos ascensores cuentan con tapas de botones autolimpiables y tecnología de purificación de aire iónica.
- La limpieza con vapor de ciertas superficies y fuentes de agua se realiza semanalmente.
- Las alfombras se aspiran a diario utilizando equipos con filtros HEPA para atrapar los virus presentes.
- ANC tiene nuevos limpiadores de pisos de alta capacidad que permiten más limpieza por turno que los limpiadores de pisos tradicionales.
Prácticas de negocios
Las prácticas comerciales de los aeropuertos han cambiado para aumentar el distanciamiento social y proteger a los viajeros y empleados.
- Los empleados que se enfrentan al cliente deben poder mantener una distancia social de al menos 6 pies. Si no pueden, deben usar una cubierta facial de tela que cubra la nariz y la boca, o una barrera física.
- Los restaurantes con mesas o asientos en la barra deben reconfigurar sus asientos para asegurar un distanciamiento social adecuado. Los restaurantes seguirán los mandatos de salud estatales con respecto al uso de máscaras faciales por parte del personal mientras interactúa con los clientes.
- Las superficies del comedor deben desinfectarse entre cada cliente.
- Los restaurantes y las tiendas minoristas deben ofrecer pagos sin contacto, como aplicaciones móviles o Tap and Pay.
- La Oficina de Insignias de la ANC mantiene los requisitos de distanciamiento social al brindar servicios solo con cita previa.
- Se han agregado carteles en todo el aeropuerto y se están reproduciendo anuncios aéreos para recordar a los viajeros que deben mantener el distanciamiento social mientras viajan por el aeropuerto. Se colocan carteles prominentes en las áreas de emisión de boletos, en el punto de control de seguridad de la TSA y en las áreas de la puerta.
Consejos para viajeros
Además de estos y otros cambios, ANC recomienda a sus huéspedes y pasajeros que sigan las pautas de los CDC para mantenerse saludables, así como lo siguiente:
- Todos los pasajeros e invitados deben usar cubiertas de tela para la cara mientras estén en ANC.
- Los viajeros deben colocar sus pertenencias personales en su equipaje de mano y utilizar tarjetas de embarque móviles para limitar los puntos de contacto.
- Se anima a los viajeros a lavarse las manos directamente antes y después de completar el proceso de control de seguridad.
- Lleve consigo un líquido desinfectante de manos personal que contenga al menos un 60% de alcohol. La TSA ha aumentado la cantidad de desinfectante de manos permitida a través del control de seguridad a 12 onzas. Visite el sitio web de la TSA para obtener más cambios relacionados con COVID.
- Evite el hacinamiento de terminales. Llegue al aeropuerto al menos dos horas antes de la salida para evitar las prisas de última hora antes de los vuelos programados.
- Estar preparado. Las colas de seguridad de la TSA pueden parecer más largas debido a un mayor distanciamiento social.
- Use el lote de teléfonos celulares, el estacionamiento a corto plazo y la acera. Si va a recoger o dejar pasajeros y su grupo no necesita ayuda, quédese afuera en la acera y haga que su grupo venga hacia usted. No debe ingresar a las terminales a menos que esté ayudando a menores no acompañados, pasajeros con discapacidades u otras personas que necesiten asistencia.
El personal de ANC se enorgullece enormemente de mantener y proporcionar el lugar más limpio y seguro posible para el público. ANC está trabajando en estrecha colaboración con expertos en salud del Departamento de Salud y Servicios Sociales del Estado (DHSS) y sigue la orientación de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) para garantizar que nuestros métodos y materiales sigan siendo consistentes con los más actuales para manejar nuevos desarrollos relacionados. al coronavirus COVID-19.
